¿Qué pasaría si un banco pudiera saber con antelación que su app fallará antes de que el cliente lo note? Esa es la propuesta que destacó El Español en su artículo sobre Movizzon: un cliente incógnito virtual capaz de emular la experiencia de un usuario real y alertar en tiempo real de incidencias digitales.

La diferencia con otros sistemas es clara: no se espera a que el cliente reporte el problema, sino que la tecnología actúa de manera preventiva, simulando ingresos, transferencias o pagos para detectar anomalías invisibles. Esto significa ahorro en costos de soporte, mayor confianza de los usuarios y, sobre todo, una mejor experiencia digital.

Para Movizzon, esta publicación refleja cómo su tecnología puede transformar la banca española, ofreciendo una ventaja competitiva a las instituciones que decidan anticiparse a los problemas en lugar de reaccionar tarde.

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