Saber qué sienten los clientes sin necesidad de encuestas es posible gracias a la nueva herramienta que Movizzon presentó y que Business People destacó en su medio.

La solución, basada en inteligencia artificial, analiza en tiempo real el comportamiento de los usuarios en entornos digitales para medir su nivel de satisfacción. Así, las empresas pueden actuar de inmediato y ajustar procesos antes de que se conviertan en problemas mayores.

Este avance reafirma la visión de Movizzon: ayudar a las organizaciones a entender y mejorar la experiencia de sus clientes de manera continua, sin fricciones y sin interrumpirlos con preguntas constantes. Es un cambio de paradigma en la forma en que se mide la experiencia digital y un paso más hacia la innovación que marca el futuro de las interacciones entre empresas y consumidores.

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